Servicio de apoyo a la atención telefónica para facilitar al ciudadano información municipal y permitir la realización de determinados trámites administrativos
Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
Servicio de atención telefónica para la realización de encuestas de satisfación a egresados de Grado, Máster y Doctorado de la Universidad de Córdoba y de los empledores de egresados de la Universidad de Córdoba
Servicios Profesionales para el mantenimiento de las Unidades de Recepción de Primer Nivel de los Servicios de Atención e Información a la Ciudadanía de diferentes Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL)
Id licitación: EXPT23-00066; Órgano de contratación: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL) ; Importe: 7.962.917,00 €;
El Servicio Integral de Información sobre Dependencia en la Comunidad de Madrid consiste en proporcionar información, a diversos niveles, sobre las prestaciones y catálogo de servicios de atención del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, a cuyo fin, asumirá las siguientes funciones: Información telefónica en materia de Dependencia. Recepción y gestión de llamadas de usuarios relativa a actuaciones de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia (DGAMD). Realización de encuestas telefónicas de satisfacción y control de calidad, relativa a actuaciones de la DGAMD con el contenido y condiciones que se indiquen por ésta.
Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Id licitación: A2023/001230; Órgano de Contratación: Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León; Importe: 9032261.59 EUR; Estado: RES
servicio de atención multicanal a usuarios de salud responde mediante un sistema de respuesta de voz interactiva. expediente 0000012/2023 (contr 2023 0000186143)
CIM-2022-0017:Servicio de gestión telefónica de atención, información y reserva de plazas del sistema de transporte público interurbano de Galicia, reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social y la empresas de inserción.
Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo dentro del ámbito de la atención a usuarios de la Central de Información de Riesgos del Banco de España.
Id licitación: 20008/2020; Órgano de Contratación: Consejería de Presidencia, Portavocía, Acción Exterior y Emergencias de la Región de Murcia; Importe: 7460187.4 EUR; Estado: RES