Cargando ficha de licitación…

Prestació del servei de suport a la gestió operativa per a la millora dels processos associats a la fase d’entrega de les solucions TIC als usuaris de l’Administració de la Generalitat de Catalunya. Aquest servei inclou: • el seguiment i control de la qualitat del servei prestat, • la supervisió de l’execució dels projectes associats, i • la gestió i monitoratge dels indicadors de rendiment dels serveis adreçats als usuaris de la Generalitat de Catalunya. Les tasques requerides per l'objecte d'aquesta licitació formen part dels següents serveis i activitats del Sistema Dinàmic d’Adquisicions amb codi expedient CTTI-2025-96, concretament als de la Categoria E - Suport als processos de gestió operativa de Solucions TIC.