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El objeto del contrato es garantizar el mantenimiento integral del software y hardware, así como la administración de servidores, redes y estaciones de trabajo específicas del Organismo Autónomo Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid. Asimismo, comprende la atención inmediata ante incidencias críticas, asegurando tiempos de respuesta reducidos y asistencia presencial urgente, con el fin de garantizar la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de todos los sistemas implicados en la publicación diaria, elemento esencial para asegurar la eficacia, validez y publicidad de las disposiciones, actos y anuncios administrativos.