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servicio integral de telecomunicaciones para la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid: telefonía fija basada en tecnología IP (VoIP) y servicio de centralita, telefonía móvil, conectividad de datos y acceso a Internet de alta capacidad, servicios de comunicaciones unificadas (softphone, presencia y funcionalidades asociadas), plataforma de mensajería masiva SMS e integración con los sistemas corporativos, mantenimiento integral (preventivo, correctivo y evolutivo) de la infraestructura de voz y datos (incluyendo Wi-Fi y cableado), soporte técnico, monitorización, gestión y reporting del servicio durante toda la vigencia del contrato.