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Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla.

Expediente 2025-ASE-000834

Previa

Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla.

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla

Presupuesto sin IVA: 562.925,00 €
Plazo de presentación: No indicada
Ubicación: Sevilla (ES618)

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Perfil del contratante Ver anuncio oficial

Órgano de contratación

Nombre

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla

NIF/CIF

P4109100J

DIR3

L01410917

Ubicación

Plaza de San Sebastián, 1 - Estación de Autobuses, Sevilla, 41004

Localidad

Sevilla

Contacto

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla

perfilcontratante.junta@sevilla.org

Teléfono

955470302

Org. superior

Sevilla > Ayuntamientos > Sevilla > Andalucía > ENTIDADES LOCALES > Sector Público

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Datos económicos

Presupuesto base (sin IVA)

562.925,00 €

Presupuesto con IVA

681.139,25 €

Porcentaje de garantía

Clasificación

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

CPV principal

72267000

CPV adicionales

72600000, 72610000, 72260000

Ubicación (NUTS)

Sevilla (ES618)

Subtipo

Forma de presentación

Electrónica

Sistema de contratación

Código de origen: 0

Urgencia

Ordinaria

Árbol CPV principal

Servicios TI: consultoria, software e internet›Programacion de software y consultoria›CPV 72267000

Plazos y fechas

Horas en zona peninsular (Europe/Madrid), a partir de los datos recibidos. Confirma el plazo en el anuncio oficial.

Plazo de presentación

No indicada

Disponibilidad de docs.

No indicada

Duración estimada

12 meses

Inicio previsto

01/01/2026

Fin previsto

No indicada

Fecha de publicación

29/07/2025

Última actualización

29/07/2025, 09:15

Criterios de adjudicación

Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificialPeso: 10

Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema se tramitación electrónicas, soporte cau y mantenimiento perfectivo/adaptativoPeso: 15

Certificaciones de la empresaPeso: 5

Ampliación del soporte telefónicoPeso: 2

Reducción del factor multiplicador por trabajos fuera de horario laboralPeso: 2

Funcionalidades y capacidades de los servicios que se oferten, características del soporte y tecnologías empleadas y propuesta de protocolo de actuaciónPeso: 15

Propuesta de evolución de la oficina virtualPeso: 10

Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formaciónPeso: 12

Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónicaPeso: 2

Calidad del equipo de trabajoPeso: 27

Condiciones de licitación

Garantía

Idioma

Requisitos de solvencia

technical — Capacidad de obrar

Historial de cambios

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