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Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida

Expediente 289CM.25

Publicada

Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida

Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida

Presupuesto sin IVA: 132.231,40 €
Plazo de presentación: 07/11/2025 · confirma la hora en la fuente oficial
Ubicación: Badajoz (ES431)

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Documentación clave

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2 docs

Pliego técnico Pliego administrativo Ver toda la documentación

Técnicos: 1 · Administrativos: 1 · Adicionales: 0

Órgano de contratación

Nombre

Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida

NIF/CIF

P0608300J

DIR3

L01060830

Ubicación

Plaza de España, 1, Mérida, 06800

Contacto

Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida

contratacion@merida.es

Teléfono

924380100

Org. superior

Mérida > Ayuntamientos > Badajoz > Extremadura > ENTIDADES LOCALES > Sector Público

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Datos económicos

Presupuesto base (sin IVA)

132.231,40 €

Presupuesto con IVA

160.000,00 €

Porcentaje de garantía

Clasificación

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto simplificado

CPV principal

72263000

Ubicación (NUTS)

Badajoz (ES431)

Subtipo

Forma de presentación

Electrónica

Sistema de contratación

Código de origen: 0

Urgencia

Ordinaria

Árbol CPV principal

Servicios TI: consultoria, software e internet›Programacion de software y consultoria›CPV 72263000

Plazos y fechas

Horas en zona peninsular (Europe/Madrid), a partir de los datos recibidos. Confirma el plazo en el anuncio oficial.

Plazo de presentación

07/11/2025 · confirma la hora en la fuente oficial

Disponibilidad de docs.

No indicada

Duración estimada

3 meses

Inicio previsto

28/10/2025

Fin previsto

No indicada

Fecha de publicación

23/10/2025

Última actualización

23/10/2025, 13:12

Criterios de adjudicación

Objetivo. IA Atención TelefónicaPeso: 5

OBJETIVO. IntegraciónPeso: 5

OBJETIVO. Experiencia integración AYTOSPeso: 5

OBJETIVO. Tecnología basePeso: 5

OBJETIVO. ImportePeso: 30

OBJETIVO. Gestión documental con IAPeso: 5

SUBJETIVO. Juicios de valorPeso: 25

OBJETIVO. Funcionalidades avanzadasPeso: 10

OBJETIVO. Integración acreditada ASTERISK con CISCOPeso: 10

Documentos (2)

Pliego técnico

834670--PPTRemanente-Tesoreria-2025-CENTRALITA.pdf

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Pliego administrativo

836437-PliegodeClusulasAdmini-001003PCA_STD_CA.pdf

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Condiciones de licitación

Garantía

Idioma

Variantes permitidas

Requisitos de solvencia

technical — a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

Historial de cambios

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