Asistencia técnica para apoyo en la gestión de información y control de calidad de los contratos de los Servicios de Ayuda a Domicilio.

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Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

Presupuesto sin IVA

1.037.188,64 €

Plazo de presentación

15/01/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Ubicación

Madrid (ES300)

Expediente resuelto. Consulta el resultado y las condiciones publicadas en la fuente oficial.

Órgano de contratación

Nombre

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

NIF/CIF

P2807900B

DIR3

L01280796

Ubicación

Paseo de la Chopera, 41 - Pl. 1, Madrid, 28045

Localidad

Madrid

Contacto

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

contratacionsociales@madrid.es

Teléfono

915883241

Org. superior

Madrid > Ayuntamientos > Comunidad de Madrid > ENTIDADES LOCALES > Sector Público

Ver perfil del contratante

Clasificación

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

CPV principal

71356200

CPV adicionales

72225000, 71356300, 72310000, 72220000

Ubicación (NUTS)

Madrid (ES300)

Subtipo

Forma de presentación

Electrónica

Sistema de contratación

Código de origen: 0

Urgencia

Ordinaria

Plazos y fechas

Horas en zona peninsular (Europe/Madrid), a partir de los datos recibidos. Confirma el plazo en el anuncio oficial.

Plazo de presentación

15/01/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Disponibilidad de docs.

15/01/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Duración estimada

2 años

Inicio previsto

01/05/2026

Fin previsto

No indicada

Fecha de publicación

03/10/2025

Última actualización

27/05/2026, 09:43

Resultados (1)

Formalizado

Empresa

KPMG Asesores, S.L.

NIF/CIF

B82498650

Importe adjudicado

809.007,00 €

Importe total adjudicado

978.898,47 €

Ofertas recibidas

Fecha adjudicación

23/04/2026

Fecha inicio

01/07/2026

Contrato

43/2026

Fecha contrato

22/05/2026

PYME

Oferta mas baja

780.000,00 €

Oferta mas alta

970.000,00 €

Ser el empresario que ha presentado la mejor oferta, según la ponderación de los criterios de adjudicación establecidos en el pliego de cláusulas administrativas particulares.

Criterios de adjudicación

2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.4. Realización de un estudio del mercadoPeso: 5

2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.2. Realización de encuestas de satisfacción a las personas usuarias de los servicios domiciliarios recogidos en este contratoPeso: 6

2.3. MEJORAS ECONÓMICAS SOBRE EL PRESUPUESTOPeso: 25

2.2. CLAUSULA SOCIALPeso: 10

2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.5 Por realizar inspecciones periódicas a las entidades adjudicatariasPeso: 5

CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.2 Presentación clara de toda la documentación relativa al diseño y gestión del servicioPeso: 5

2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.1. Utilización de la técnica de grupos de mejora de los serviciosPeso: 9

2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.6. Por realizar visitas domiciliarias mensuales a las personas usuarias de los servicios para corroborar la buena ejecución de estos y detectar incidencias y áreas de mejora.Peso: 5

CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.4 Propuesta clara y detallada del método a seguir para el acompañamiento a la DGMyPNDPeso: 5

CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.1 Descripción detallada y clara del sistema de seguimiento a desarrollar para la supervisión de las entidades adjudicatariasPeso: 10

2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.3. Revisión del cumplimiento del PPT de todos los servicios, en todos aquellos aspectos no incluidos en las encuestas de satisfacciónPeso: 10

CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.3 Descripción clara del métodoPeso: 5

Condiciones de licitación

Subcontratacion max.

Sí procede, según art. 215 de la Ley 9/2017. Los licitadores tienen la obligación de indicar en su oferta, si tienen previsto subcontratar los servidores o los servicios asociados a los mismos según apartado 26 del Anexo I del PCAP.

Idioma

Variantes permitidas

Revisión de precios

Requisitos de solvencia

technical — Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Asistencia técnica para apoyo en la gestión de información y control de calidad de los contratos de los Servicios de Ayuda a Domicilio.

Documentación clave

Órgano de contratación

Datos económicos

Clasificación

Plazos y fechas

Resultados (1)

Criterios de adjudicación

Documentos (2)

Condiciones de licitación

Historial de cambios