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Servicios de soporte y mantenimiento del sistema multicanal de atención a la ciudadanía

Expediente 46/25-S

Adjudicada

Servicios de soporte y mantenimiento del sistema multicanal de atención a la ciudadanía

Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

Presupuesto sin IVA: 69.413,18 €
Plazo de presentación: 27/11/2025 · confirma la hora en la fuente oficial
Ubicación: Gran Canaria (ES705)

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Documentación clave

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4 docs

Pliego técnico Pliego administrativo Ver toda la documentación

Técnicos: 1 · Administrativos: 1 · Adicionales: 2

Órgano de contratación

Nombre

Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

NIF/CIF

P3501700C

DIR3

L01350167

Ubicación

León y Castillo, 270, Las Palmas de Gran Canaria, 35005

Localidad

Gran Canaria

Contacto

Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

contratacion@laspalmasgc.es

Teléfono

928446262

Org. superior

Las Palmas de Gran Canaria > Ayuntamientos > Las Palmas > Canarias > ENTIDADES LOCALES > Sector Público

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Datos económicos

Presupuesto base (sin IVA)

69.413,18 €

Presupuesto con IVA

74.272,10 €

Importe de adjudicación

69.410,00 €

Ofertas recibidas

Porcentaje de garantía

Clasificación

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

CPV principal

72200000

CPV adicionales

72267000

Ubicación (NUTS)

Gran Canaria (ES705)

Subtipo

Forma de presentación

Electrónica

Sistema de contratación

Código de origen: 0

Urgencia

Ordinaria

Árbol CPV principal

Servicios TI: consultoria, software e internet›Programacion de software y consultoria›Programacion de software y consultoria›Programacion de software y consultoria›Programacion de software y consultoria›Programacion de software y consultoria›Programacion de software y consultoria

Plazos y fechas

Horas en zona peninsular (Europe/Madrid), a partir de los datos recibidos. Confirma el plazo en el anuncio oficial.

Plazo de presentación

27/11/2025 · confirma la hora en la fuente oficial

Disponibilidad de docs.

27/11/2025 · confirma la hora en la fuente oficial

Duración estimada

1 año

Inicio previsto

No indicada

Fin previsto

No indicada

Fecha de publicación

12/11/2025

Última actualización

21/08/2026, 12:52

Resultados (1)

Adjudicado

Empresa

Spai Innova Astígitas S.L.

NIF/CIF

B41805557

Importe adjudicado

69.410,00 €

Importe total adjudicado

74.268,70 €

Ofertas recibidas

Fecha adjudicación

21/08/2026

PYME

Por ser el licitador mejor valorado y por cumplir con lo establecido en los Pliegos (PPT y PCAP)

Criterios de adjudicación

Porcentaje de incidencias y consultas de prioridad alta resueltas con éxito en la fecha de compromisoPeso: 2

Porcentaje de incidencias y consultas de prioridad baja resueltas con éxito en la fecha de compromisoPeso: 2

Porcentaje de incidencias y consultas de prioridad media resueltas con éxito en la fecha de compromisoPeso: 2

Porcentaje de peticiones de mantenimiento y actualización de contenidos resueltas con éxito en la fecha de compromisoPeso: 2

Porcentaje de órdenes de trabajo (no se incluyen las incidencias y consultas) resueltas con éxito en la fecha establecida por el AyuntamientoPeso: 2

Precio (propuesta económica)Peso: 90

Documentos (4)

Pliego técnico

PPT.pdf

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Pliego administrativo

PCAP.pdf

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Documento adicional

ANEXO I DECLARACION RESPONSABLE.docx

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Documento adicional

ANEXO II MODELO DE PROPOSICION.docx

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Condiciones de licitación

Garantía

Idioma

Variantes permitidas

Requisitos de solvencia

technical — No prohibición para contratar

Historial de cambios

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