Servicio de Gestión Integral de Atención al Cliente y Restauración a Bordo en trenes de Renfe Viajeros

Nombre

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

NIF/CIF

A86868189

DIR3

EA0008561

Ubicación

Avda Ciudad de Barcelona, 6 - 2ª pl., Madrid, 28007

Localidad

Madrid

Contacto

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Email

dc.renfeviajeros.pcsp@renfe.es

Teléfono

652644688

Org. superior

RENFE Viajeros, S.A. > Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible > SOCIEDADES, FUNDACIONES y CONSORCIOS ESTATALES > OTRAS ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO > Sector Público

Presupuesto base (sin IVA)

296.128.770,21 €

Presupuesto con IVA

352.642.401,78 €

Importe de adjudicación

296.128.770,21 €

Ofertas recibidas

1

Garantía

4.500.000,00 €

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

CPV principal

79900000

Ubicación (NUTS)

Madrid (ES300)

Subtipo

27

Forma de presentación

Electrónica

Sistema de contratación

Código de origen: 0

Urgencia

Ordinaria

Plazo de presentación

08/01/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Disponibilidad de docs.

21/10/2025 · confirma la hora en la fuente oficial

Duración estimada

36 meses

Inicio previsto

No indicada

Fin previsto

No indicada

Opciones de prórroga

Posibilidad de prórroga por periodos sucesivos hasta 2 años adicionales

Fecha de publicación

28/09/2025

Última actualización

28/09/2025, 13:56

Empresa

SERVEO SERVICIOS, S.A.U.

NIF/CIF

A80241789

Importe adjudicado

296.128.770,21 €

Garantía

4.500.000,00 €

Subcontratacion max.

Según se indica en el Pliego de Condiciones Particulares.

Idioma

es

Variantes permitidas

No

Situación personal

Estar en posesión de todo tipo de licencias, clasificaciones, autorizaciones, permisos, etc. necesarios para el desarrollo de las actividades objeto de la licitación.