Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Cargando ficha de licitación…

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

Presupuesto sin IVA

432.636,90 €

Plazo de presentación

08/04/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Ubicación

Madrid (ES300)

Expediente resuelto. Consulta el resultado y las condiciones publicadas en la fuente oficial.

Órgano de contratación

Nombre

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

NIF/CIF

P2807900B

DIR3

L01280796

Ubicación

Paseo de la Chopera, 41 - Pl. 1, Madrid, 28045

Localidad

Madrid

Contacto

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

contratacionsociales@madrid.es

Teléfono

915883241

Org. superior

Madrid > Ayuntamientos > Comunidad de Madrid > ENTIDADES LOCALES > Sector Público

Ver perfil del contratante

Clasificación

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

CPV principal

72212482

Ubicación (NUTS)

Madrid (ES300)

Subtipo

Forma de presentación

Electrónica

Sistema de contratación

Código de origen: 0

Urgencia

Ordinaria

Plazos y fechas

Horas en zona peninsular (Europe/Madrid), a partir de los datos recibidos. Confirma el plazo en el anuncio oficial.

Plazo de presentación

08/04/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Disponibilidad de docs.

08/04/2026 · confirma la hora en la fuente oficial

Duración estimada

12 meses

Inicio previsto

01/09/2026

Fin previsto

No indicada

Fecha de publicación

16/12/2025

Última actualización

13/08/2026, 09:12

Resultados (1)

Formalizado

Empresa

Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L

NIF/CIF

B47736384

Importe adjudicado

247.000,00 €

Importe total adjudicado

298.870,00 €

Ofertas recibidas

Fecha adjudicación

13/07/2026

Fecha inicio

01/09/2026

Contrato

62/2026

Fecha contrato

11/08/2026

PYME

Oferta mas baja

58.750,56 €

Oferta mas alta

432.296,00 €

Ser el empresario que ha presentado la mejor oferta, según la ponderación de los criterios de adjudicación establecidos en el pliego de cláusulas administrativas particulares

Criterios de adjudicación

Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratarPeso: 25

2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.3. Presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del PPTPeso: 9

2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.2 Tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada gravePeso: 14

2.2. Cláusulas SocialesPeso: 5

2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.1 Número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el PPTPeso: 12

2.3. Mejoras económicas sobre el presupuestoPeso: 35

Condiciones de licitación

Subcontratacion max.

Sí procede. Se podrá concretar con terceros la realización parcial de la prestación, en los términos del artículo 215 de la Ley 9/2017. Obligación del Adjudicatario de presentar los servidores.

Idioma

Variantes permitidas

Revisión de precios

Requisitos de solvencia

technical — Declaración sobre personas con discapacidad

Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Documentación clave

Órgano de contratación

Datos económicos

Clasificación

Plazos y fechas

Resultados (1)

Criterios de adjudicación

Documentos (2)

Condiciones de licitación

Historial de cambios